大雪にともなう影響で配送遅延の可能性がございます


平素より、当店RUG FORESTをご利用頂き誠に有難う御座います。北日本、および日本海側を中心とした広い範囲での大雪にともなう道路規制やフェリーの欠航、遅延などの影響により、一部のお荷物のお届けに遅延が生じております。また、一部地域で宅急便営業所受付業務の休止、営業時間の短縮などが生じております。ご迷惑をおかけしております中誠に申し訳ございませんが、明日以降についても本日と同様の遅延が生じる可能性が御座います。*詳しくは各運送会社webサイトにてご確認願います。
なお当店では倉庫管理・発送業務を代行会社に委託しておりますが、配送倉庫側にて荷物総量をコントロールする目的で発送自体を一時停止する可能性があります。このため詳細な遅延状況を把握できない旨、何卒ご理解の上ご容赦願います。現時点での遅延状況は下記の通りです。

[遅延倉庫]アマゾンFBA倉庫(一部センター)
[該当商品]ラグ・ブランケット類の一部商品
[現状の出荷目安]通常サービスレベルから+2~4日程度で発送

[遅延倉庫]楽天スーパーロジスティクス
[該当商品]ルナスンダラ (Luna Sundara) 製品全般
[現状の出荷目安]通常サービスレベルから+1日程度で発送

長期にわたりご迷惑をお掛けしております事、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いません。引き続きサービスレベルの回復に向け取り組んで参ります。何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。